11月16日,由國家標準化管理委員會專家組成的考評組,對赤山鳳凰湖物業公司爭創的“國家級服務業標準化試點項目”建設工作進行考核驗收。
期間,專家組在聽取工作匯報、查看現場、審閱文件資料,以及隨訪工作人員等基礎上,對照國家相關試點的考核驗收要求,經認真評議討論后,一致認為:鳳凰湖物業管理有限公司的服務業標準化試點工作措施有力、成效顯著,且單位嚴格按照要求完成任務書規定的各項目標。最終,鳳凰湖物業以91分的優異成績,高分通過專家組的考核驗收,成為威海市首家“國家級服務業標準化試點項目”的物業服務企業。
自2018年12月,鳳凰湖物業申報“國家級服務業標準化試點項目”獲得國家標準化管理委員會的立項后,就將推進試點建設作為重點和企業全面發展的一個切入點,并在集團公司的高度重視和各級相關政府部門的大力支持與指導下,積極開展標準化試點的各項工作。
同時,成立以總經理任主任的標準化工作管理辦公室,明確了試點建設的指導思想和目標任務,并提供必要的人財物保障,建立覆蓋住宅物業服務各個環節和細節的標準體系,實現了標準化與物業服務的有機結合,大大提高了物業服務的高質量發展和管理水平,有效提升了赤山鳳凰湖物業的品牌形象和社會效益。